警視庁には、 23区と島しょ部からの110番を受理する本部指令センターと、 多摩地区からの110番を受理する多摩指令センターがあります。 110番係員が聞いた事件や事故の情報は、 すぐに、 無線指令を行う係員のモニターに表示されて、 パトカーや警察署・交番などの警察官に指令を行うことができます。 110番の受理と現場にいる警察官への指示が同時進行されています。
事件ですか、 事故ですか? → 「ドロボウです」「交通事故です」など、 なにが起きたのか、 あなたが見たままを話してください。
いつ、 どこで? → 何時ごろ、 場所、 目印になるものを教えてください。
犯人はいますか? → 男、 女、 人数、 身長、 逃げた方向など、 わかることを教えてください。
どんなようすですか? → ケガをした人がいたり、 とられたものがあるかなど、 現場のようすを話してください。
あなたの名前・住所は? → 名前、 住所、 電話番号、 事件・事故との関係を教えてください。
110番は緊急のとき(事件や事故)にかけてください。 悩みごとや心配なことがあったときは、 近くの警察署に相談するか、 「#9110」に電話してくださいね。