警視庁の業務に対する苦情・ご要望・ご意見　警視庁

更新日：2026年4月1日

お知らせ

令和8年4月1日から、電話による広報課広聴係への警視庁職員の職務執行に対する苦情・ご要望・ご意見の受付時間が

に変更となっています。

受付時間外は、郵送による文書やメールによりお申し出ください。

警視庁では、警視庁警察職員の職務執行に対する苦情・ご要望・ご意見を受け付けています。

警視庁の管轄区域は東京都です。東京都以外の事件・事故に関する情報は、その区域を管轄する道府県警察にご確認ください。

警察に関する制度や警察庁所管事務に係る警察への指揮・監督に関するご意見等は警察庁にお問い合わせください。

下記の郵送先に送付してください。

〒100-8929　東京都千代田区霞が関2丁目1番1号

警視庁総務部広報課広聴係

「警視庁管内警察署一覧」で警察署の住所を確認し、警務係宛に送付してください。

下記の連絡先までご連絡ください。

広報課広聴係　電話：03-3581-4321（代表）

「警視庁管内警察署一覧」で連絡先を確認してください。

脅迫その他違法な言動又は正当な理由がない過度な要求、暴言その他不当な言動が繰り返しなされた場合は対応を打ち切ることがあります。

下記のメールフォームから送信してください。

お寄せいただきました苦情・ご要望・ご意見につきましては、担当部署へ通知いたします。

担当部署などからの問合せ、回答などを行う場合もありますので、氏名・電話番号などの連絡先をお知らせください。
なお、警視庁からのメールによる連絡・回答は行っていませんので、メールアドレスを記載されましても返信はいたしません。
半角カタカナ、①、②などの丸数字、特殊文字は文字化けしてしまうため、使用しないでください。
標識・信号機に関するご意見・ご要望は「標識・信号機に関するご意見・ご要望」からメールを送信してください。
商業広告、資器材のあっせん等のメールはお断りいたします。

下記のメールフォームからの被害届や各種届出を受け付けることはできません。
事件・事故に関するご相談や対応を希望される場合は、お近くの警察署や交番にご相談ください。
落とし物に関することは、「落とし物をしたら」でご確認ください。
執務時間外(平日午後5時15分から翌日午前8時30分までの間、土曜、日曜、祝祭日、12月29日から1月3日までの間)に送信されたメールは、翌執務日以降の受付となります。
メール内容によっては、回答できない場合もありますので、ご了承ください。

警視庁　広報課　広聴係
電話：03-3581-4321（警視庁代表）