更新日:2022年9月22日
警察署における電話応対業務について、都民の皆様の利便性向上を図るため、自動音声による案内を開始いたします。ご理解、ご協力をお願いいたします。
詳細
運用開始日及び対象警察署
切替え作業が終了次第、順次運用開始いたします。
令和4年10月3日(月曜)
城東警察署、本所警察署、小松川警察署
麻布警察署、渋谷警察署、新宿警察署、池袋警察署(左記4署については試行中のところ本運用開始)
令和4年10月4日(火曜)
立川警察署、調布警察署、八王子警察署、町田警察署
令和4年10月5日(水曜)
上野警察署、板橋警察署、石神井警察署
令和4年10月6日(木曜)
西新井警察署、綾瀬警察署、亀有警察署
令和4年10月7日(金曜)
蒲田警察署、世田谷警察署、成城警察署
執務時間内
平日 午前8時30分から午後5時15分まで
選択番号及びお問合せ内容(執務時間内) | |||
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1 | ストーカー、DV、虐待、行方不明などのご相談 | 1 | ストーカー、DVなど |
2 | 行方不明、高齢者虐待 | ||
3 | 児童虐待 | ||
2 | 落とし物に関すること | ||
3 | 交通に関すること | 1 | 交通事故 |
2 | 駐車違反、パーキングメーター | ||
3 | 交通違反 | ||
4 | 交通規制 | ||
5 | 道路使用 | ||
6 | 車庫証明 | ||
7 | 運転免許、その他の交通関係 | ||
4 | 地域のパトロールに関すること | ||
5 | 留置係へのお問合せ | ||
6 | 各種届出・申請手続きに関すること | 1 | 警備業、古物営業、探偵業 |
2 | 風俗営業 | ||
3 | 銃砲所持許可 | ||
7 | その他のお問合せ |
執務時間外・閉庁日
選択番号及びお問合せ内容(執務時間外・閉庁日) | |
---|---|
1 | ストーカー、DV、虐待、行方不明などのご相談 |
2 | 落とし物に関すること |
3 | 交通事故、交通違反などに関すること |
4 | 地域のパトロールに関すること |
5 | 留置係へのお問合せ |
6 | その他のお問合せ |
ダイヤル回線をご利用の場合は、受付につながります。
警察署の電話番号からの不在着信は、再度着信があるまでお待ちくださいますよう、お願いいたします。
折返しお電話いただく場合は、ガイダンスの「その他のお問合せ」を選択してください。
緊急の事件・事故は110番通報してください。
悩みごと・心配ごとは管轄の警察署や各種相談ホットライン、警察相談ダイヤル#9110などをご利用ください。
緊急を要しない内容の110番通報は、他の事件・事故への対応が遅れる原因となる場合があります。
情報発信元
警視庁 企画課 コールセンターPT
電話:03-3581-4321(警視庁代表)
