運転免許手続に関するチャットボットの利用について

警視庁では、都民の皆様の利便性向上を目的に、警視庁ホームページの運転免許関連に「チャットボット」を導入しており、同ホームページ上からご利用いただけます。
運転免許手続に関するよくある質問を整備しており、これをもとにAIが回答します。
また、随時対応する質問を充実させていく予定ですので、ぜひご利用ください。

• 運転免許更新手続
• 経由更新手続
• 失効手続
• 再交付手続
• 記載事項変更届
• 国際運転免許証の取得手続
• 免許返納手続
• 外国免許の切替
• 高齢者講習、認知機能検査など

1. 警視庁ホームページの運転免許関連を開き、「ご質問にAIがお答えします。」をクリックします。

2. 表示されたカテゴリーの中から知りたい内容を選択又は、知りたい内容を下段の質問欄に自由入力して送信ボタンをクリックします。

3. 回答一覧が表示されます。

4. 回答一覧の中から選択すると、回答が表示されます。

5. 上記青文字の「更新手続の場所」をクリックすると、警視庁ホームページ上にリンクいたします。